अब सिर्फ एक OTP से ग्राहकों का काम आसान हो जाएगा.
टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने मोबाइल ग्राहक वेरिफिकेशन की नई गाइडलाइंस तैयार कर ली है और एक से दो हफ्ते में इसे जारी किया जा सकता है.
दूरसंचार विभाग जल्द ही इसके लिए गाइडलाइन जारी कर सकता है. बताया गया कि पोस्टपेड में बदलने के लिए ग्राहकों को दोबारा आवेदन फॉर्म नहीं भरने की ज़रूरत नहीं होगी. यानी कि ग्राहकों को री-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया से नहीं गुजरना होगा और ग्राहक के मोबाइल पर ओटीपी से ही वेरिफिकेशन हो जाएगा. इसके अलावा बिलिंग के लिए ग्राहक अपना एड्रेस प्रूफ कंपनी की वेबसाइट पर अपलोड कर सकते हैं.
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#AwaazExclusive। प्री-पेड मोबाइल पोस्टपेड में बदलना होगा आसान➡️ग्राहकों को नहीं भरना होगा दोबारा आवेदन फॉर्म➡️पोस्टपेड आवेदन पर OTP से होगा वेरिफिकेशन➡️ग्राहक बिलिंग पता वेबसाइट पर अपलोड कर सकेंगे➡️1-2 हफ्ते में जारी हो सकती है गाइडलाइंस pic.twitter.com/G2G3TVolfx
— CNBC-AWAAZ (@CNBC_Awaaz) August 25, 2020
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दूरसंचार विभाग ने ग्राहक वेरिफिकेशन की नई गाइडलाइंस तैयार कर ली है और एक से दो हफ्ते में इसे जारी किया जा सकता है. जानकारी के लिए बता दें कि देश में 90 करोड़ से ज्यादा प्रीपेड मोबाइल उपभोक्ता हैं. पता चला है कि इससे जम्मू-कश्मीर जाने वाले ग्राहकों को भी होगा फायदा, क्योंकि जम्मू-कश्मीर में किसी और राज्य का प्रीपेड सिम काम नहीं करता है.
